IDEAS

¿Ha reinventado Apple el teléfono móvil con el iPhone?

21 de Enero de 2007A

Humberto Matas cree que el iphone tiene los ingredientes necesarios para el éxito.

No he visto la keynote completa, no conozco el manual de características técnicas, no soy capaz de comparar de memoria sus aportaciones tecnológicas con las de otros terminales, sin embargo creo que el iphone supondrá una revolución en el mundo de las comunicaciones móviles.

 

Básicamente por cosas como esta:

http://www.youtube.com/watch?v=D-24L2WEfrk&NR

 

(Recomiendo ver el vídeo antes de seguir leyendo. Son 9:28 minutos, si no tenéis tiempo para todo ved al menos los 5 primeros minutos. Nota: el punto blanco es nuestro dedo sobre la pantalla)

 

Sólo podré asegurarlo cuando lo tenga en la mano y lo pruebe porque creo que esa es precisamente la característica que le va a permitir ocupar un lugar relevante en el mercado; su experiencia de uso. (No soy desde luego original en este planteamiento. Bruce Tognazzi no sólo dice sino que lo argumenta sólidamente.)

 

No entiendo las críticas al terminal basadas en que Apple no está inventando nada, que toda la tecnología está disponible.

La tecnología no es lo más importante, se da por supuesta. Lo importante es cómo se aplica y como se usa. Las personas queremos hacer cosas, no disponer de tecnología. Lo importante es si toda esa tecnología se combina para permitir un uso sencillo y placentero. Y dentro de este binomio creo que Apple apuesta siempre por el placer. Sin sencillez no hay placer, pero hay que trascender la simplicidad para crear una experiencia de uso “adictiva”.

Apple consigue que esta tecnología entre en el mundo de lo sensual, del disfrute sensorial. No puedo evitar asociarlo al placer de comer; al probar un gran plato no piensas si los ingredientes ya existían, lo que realmente te sorprende es la gran experiencia creada con la combinación adecuada de ingredientes. Ese es para mi el campo de juego del nuevo iphone (o como se acabe llamando).

Por eso necesito probarlo antes de asegurar que está bueno. Pero de entrada tiene mi confianza porque la marca ya me ha demostrado que sabe lo que se hace en este campo y que es capaz de abrir y conquistar mercados creando buenas experiencias de uso.

 

Es cierto que hay algunas nubes que oscurecen el panorama pero no creo que sean lo suficientemente importantes como para aguar la fiesta.

 

La primera es la inflexibilidad a la hora de incorporar aplicaciones no autorizadas por Apple. Parece ser que el OS va a ser totalmente cerrado y que no se podrá instalar nada que esté fuera del control de la marca. Esa parece una mala filosofía, contraria a las corrientes actuales. Pero cabría preguntarse si en un teléfono dirigido a la masa y en un mundo en el que cada vez más aplicaciones están soportadas vía Internet, esto será esencial. Desde luego no es un punto a favor del terminal, pero no sé si será suficiente para hacerlo fracasar.

 

La otra nube importante es la elección de wifi frente a 3G. Creo que ha sido una decisión restringida a la salida al mercado americano y que a Europa llegará de la mano de los grandes operadores (¿o con la suya propia?) y por tanto incluirá 3G. Sin embargo la apuesta por wifi de un terminal destinado a generar corrientes de opinión podría ser un desafío muy interesante para la postura monolítica y acaparadora de las grandes operadoras. Pero entiendo que es una apuesta difícil de mantener porque el iphone deberá ser subvencionado por ellas para que tenga un precio razonable de entrada en el mercado.

 

Pero como digo todas esas objeciones me parecen irrelevantes. Es seguir mirando el dedo en vez de la luna. Este terminal trae al mercado un aire muy fresco que todos tratarán de imitar en breve. ¿Sabrán hacerlo?