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4 Pasos para conocer al usuario. Un enfoque práctico. - Análisis de Logs.

Mayo de 2003Equipo DNX

Conceptos | Enlaces | Analogs | Buscadores

Conceptos básicos sobre el análisis de logs vistos en el curso

1. Generación de URLs que nos aporten información de valor:

2. Análisis de Logs. Puntos clave:

3. Presentación de resultados:

Logs - Enlaces

(Última modificación: 03 de Octubre de 2003)


1. Artículos en general:

2. Fundamentales

3. Basicos

4. Comparativas de Software

5. Otros

Analogs

Ayuda básica para utilizar Analog:

  1. Descargar Analog. Existen versión para PC, Mac, Unix.
  2. Nuevo - Archivo log ejemplo y archivo de configuración de analog.
  3. Analog no tiene configuración con lo que una vez descomprimido esta listo para ejecutar. Este es un ejemplo de una ventana con analog y sus componentes.


    4. ventana de windows con los elementos de analog


  4. Mover el archivo de nuestro log a esta carpeta. El ejecutable y el archivo log deben estar en la misma carpeta.
  5. Abrir el archivo de configuración (analog.cfg) y modificar lo siguiente (si fuera necesario).
    1. Nombre del archivo log a analizar. Esta línea se llama "LOGFILE" y por defecto el nombre es "WebSTAR.log". En esta línea debemos poner el del fichero log que hemos movido a la carpeta y que queremos analizar.
      El archivo puede estar comprimido con la extensión GZ.
    2. Nombre del archivo a generar. Esta línea se llama "OUTFILE" y por defecto el valor es "Report.html". Analog escribirá este fichero cada vez que sea ejecutado y si ya existiera un fichero con este nombre, será"machacado".
    3. MIrar la configuración (analog.cfg) e ir modificando los elementos que veamos necesarios. "FROM - TO", "EXCLUDEHOST", etc.
    4. Toda la ayuda en el "Readme".
    5. Ayuda para el customising.

  6. Ejecutar analog e interpretar los archivos.
  7. Como vimos en el curso, algunas claves eran.
    1. Ver el "Directory Report". Este es clave para poder entender el acceso al site por grupos de documentos que es mas interesante que el acceso a documentos concretos. Es decir, nos interesa ir compararando por grupos de información hasta llegar al punto de documentos concretos.
    2. Ver el acceso general y por meses, días, horas, cuartos y cinco minutos.
      Esta visión nos dará idea de los picos que se producen, etc.
    3. Detectar picos y aislar esas zonas con el filtro "FROM - TO". Al activar este filtro deberemos solicitar el report de Paginas Vistas ("Request report"), Host, Error, etc...
    4. Dentro de los picos, detectar usuarios mas activos, IPs mas activas. Filtrar a estos usuarios y ver sus paths. Recordar que la mayoría de los accesos son de 1 o 2 paginas con lo que tenemos que aislar a los usuarios mas activos para comprender que hacen y que les interesa y con esa información incentivar el acceso a otros puntos del site por parte de los usuarios menos activos.
    5. Filtrar los referres de google y yahoo para ver que búsquedas utiliza la gente para llegar a nuestro site. Archivos de mails con preguntas y respuestas sobre Analog.
Buscadores internos y externos

Con analog el análisis de buscadores se realiza de la siguiente manera:

 

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